iphone 4 障害発生

一昨日、友人とメールをやりとりしていたら、突然、受信が出来なくなった

 

iphone 4は、メールを受信した場合、それを知らせる通知がある

実際のメール受信は、手動でメールを選択して受信する必要がある

通知は、来るけど、受信できない

ノーレスポンスか「アカウントが間違っている」のメッセージが表示される

問題解決のため、昨日、最寄のソフトバンク・ショップ（SB）に向かうことに

SBに限らず携帯電話のショップは、回転が悪くて待たされる

やっと順番が回ってきて、担当の女性に現象を話すと

「アカウントを削除して、再度、登録してください。

それでダメなら、初期化してください。」　と淡々と話すので

「メール受信なんて基本的機能ですよね、障害が発生するなんて、

まずいんじゃないですか？」　と話したら

「SBは、iphone 4を作っていない。文句があるならappleに

聞いてくれ　本来ならこうやって対応するのもSBの業務ではない」　

とおっしゃった

まあ、SBの言い分もあると思うけど販売者としての責任もあるのでは？

と思ったが、彼女と議論しても何も生まれないので、その場で、アカウント

を削除して、再登録をした結果、復旧した

彼女も　iphone 4　ユーザで、　よくある事　だそうです

最悪の場合、初期化しなくてはならないので、電話帳なども消えてしまいます

iphone 4　ユーザーは、バックアップを忘れずに！